隨著中國(guó)市場(chǎng)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越來(lái)激烈，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的觀念，樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率及售后服務(wù)是企業(yè)的生命線”的質(zhì)量管理理念?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命”，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有一切。質(zhì)量問(wèn)題往往不在于問(wèn)題的本身，而在于以個(gè)作事情的人，在于做事者的思想和態(tài)度。解決質(zhì)量問(wèn)題是管理者必須面對(duì)的難題之一。一個(gè)國(guó)家產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，側(cè)面地反映了全民族的素質(zhì)：一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，同樣反映了企業(yè)全體員工的素質(zhì)，也決定了這個(gè)企業(yè)能否在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。 每一個(gè)有思想的人，都會(huì)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，把產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。世界先進(jìn)國(guó)家的質(zhì)量管理范例也多次證明，質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)力。 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主要武器就是質(zhì)量。誰(shuí)的質(zhì)量好，誰(shuí)就是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者。可見(jiàn)，質(zhì)量已經(jīng)成為當(dāng)代追求和競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)實(shí)際上是我們自己設(shè)計(jì)規(guī)劃出來(lái)的。
我公司堅(jiān)持6S管理理念(6S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY))
一、培養(yǎng)企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)觀。所謂的質(zhì)量意識(shí)就是對(duì)質(zhì) 的認(rèn)識(shí)程度、重視程度和作用程度。也就是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)完善產(chǎn)品質(zhì)量以及有關(guān)的各種要素的看法和態(tài)度。高素質(zhì)的員工，才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須重視員工的質(zhì)量培訓(xùn)，達(dá)到人人懂得質(zhì)量管理知識(shí)，關(guān)鍵崗位持證上崗的人力資源體系保障。質(zhì)量意識(shí)能反映一個(gè)人的素質(zhì)，是企業(yè)的一種潛力和潛能，同時(shí)也是民族自尊心和社會(huì)責(zé)任感的結(jié)晶。
二、企業(yè)質(zhì)量管理要?jiǎng)?chuàng)新 顧客是企業(yè)的上帝，企業(yè)必須滿足以顧客要求為宗旨。顧客想要什么?顧客想要高質(zhì)量的產(chǎn)品，顧客想要公平、可靠和一流的服務(wù)。企業(yè)要象“顧客一樣了解質(zhì)量”，建立以顧客為中心的質(zhì)量體系，并將該體系貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈當(dāng)中。
三、制定有效的管理措施
1、最有效的管理就是認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范要求，按技術(shù)規(guī)范要求實(shí)施工作、所有工序、管理工作，在規(guī)范上有成熟的經(jīng)驗(yàn)和要求。
2、抓好程序文件變更，及時(shí)對(duì)程序文件進(jìn)行會(huì)審，確定方案后，以文件的形式下達(dá)并抓緊實(shí)施，以減少因趕工可能引起的質(zhì)量問(wèn)題。
3、及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣好的班組的施工方法和管理方法，使各班組共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
4、將技術(shù)規(guī)范的規(guī)定具體化，使工人在生產(chǎn)過(guò)程中更易于操作、自檢，便于專檢人員生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行有效的質(zhì)量檢查。細(xì)節(jié)的工作做完善、細(xì)致，產(chǎn)品質(zhì)量才能得到保證和提高。
5、生產(chǎn)工序的抽檢應(yīng)保持獨(dú)立。工人之間建立“自檢、互檢”習(xí)慣，質(zhì)檢人員“專檢”并作好記錄存檔。
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